Ketentuan Layanan

Berlaku sejak 24 September 2026

Ketentuan Layanan ini (“Ketentuan”) mengatur penggunaan situs dan layanan Olshp yang tersedia di olshp.xyz (“Layanan”), yang dikelola oleh pengelola Olshp, perorangan yang berkedudukan di Republik Indonesia (“Kami”). Harap membaca Ketentuan ini dengan saksama. Kebijakan Privasi Kami di /privasi merupakan bagian tidak terpisahkan dari Ketentuan ini.

1. Penerimaan dan definisi

Dengan membuat akun, mengakses, atau menggunakan Layanan, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui Ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju, jangan gunakan Layanan.

  • Kreator: pemilik akun yang membuat etalase di Layanan.
  • Pengunjung: siapa pun yang membuka halaman publik Kreator tanpa akun.
  • Etalase: halaman publik Kreator di alamat olshp.xyz/@nama beserta tab Produk dan Video di dalamnya.
  • Konten: segala data yang dimasukkan Kreator, termasuk nama, foto profil, bio, nama produk, harga, gambar, kategori, link marketplace, link video, cover, label, dan catatan.
  • Marketplace: platform pihak ketiga tempat transaksi terjadi, seperti Shopee, Tokopedia, TikTok Shop, dan Lazada.

2. Peran Olshp: bukan penjual, bukan marketplace

  1. Olshp adalah alat bagi Kreator untuk menampilkan tautan ke produk yang mereka rekomendasikan dalam satu halaman. Olshp bukan penjual, distributor, agen, perantara pembayaran, maupun pihak dalam transaksi apa pun antara Pengunjung dan Marketplace atau penjual.
  2. Olshp tidak memproses pembayaran, tidak menyimpan data kartu atau rekening, tidak mengelola stok, dan tidak melakukan pengiriman. Seluruh pembelian, pembayaran, pengiriman, garansi, dan pengembalian dana tunduk pada ketentuan Marketplace dan penjual yang bersangkutan.
  3. Informasi produk (nama, harga, harga coret, gambar) dimasukkan atau diimpor oleh Kreator dan dapat berbeda dari kondisi terkini di Marketplace. Harga yang mengikat adalah harga di halaman Marketplace saat transaksi.
  4. Olshp maupun Kreator tidak pernah meminta pembayaran, uang muka, atau biaya apa pun di luar Marketplace. Segala permintaan seperti itu yang mengatasnamakan Olshp atau Kreator adalah penipuan.

3. Kelayakan dan akun

  1. Anda harus berusia minimal 18 tahun dan cakap hukum untuk membuat akun. Dengan mendaftar, Anda menyatakan memenuhi syarat ini.
  2. Anda wajib memberikan alamat email yang valid dan memverifikasinya. Akun yang tidak diverifikasi dalam 7 hari dihapus otomatis beserta datanya. Selama belum diverifikasi, Etalase tidak dapat diakses publik.
  3. Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kata sandi dan atas seluruh aktivitas yang terjadi melalui akun Anda. Segera ganti kata sandi dan hubungi Kami bila menduga akun disalahgunakan.
  4. Satu orang hanya boleh memiliki akun untuk dirinya sendiri atau usaha yang sah ia wakili. Akun tidak dapat dialihkan tanpa persetujuan tertulis Kami.
  5. Nama etalase (slug) diberikan berdasarkan ketersediaan dan bukan hak milik. Kami dapat menolak, mengubah, atau mengambil alih slug sesuai Pasal 8.

4. Konten Kreator dan lisensi

  1. Anda tetap memiliki hak atas Konten Anda. Untuk mengoperasikan Layanan, Anda memberi Kami lisensi non-eksklusif, bebas royalti, berlaku di seluruh dunia, untuk menyimpan, memproses ulang (misalnya mengubah ukuran gambar dan membuang metadata), menampilkan, dan mendistribusikan Konten di halaman publik Anda serta pratinjau tautan (Open Graph) selama Konten tersebut ada di akun Anda.
  2. Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda memiliki hak yang diperlukan atas Konten, termasuk gambar produk dan cover video, dan bahwa Konten tidak melanggar hak pihak ketiga, hukum yang berlaku, atau ketentuan Marketplace dan platform video terkait.
  3. Fitur isi otomatis (nama, harga, gambar dari tautan atau teks bagikan; judul dan cover dari TikTok) hanya alat bantu. Anda wajib memeriksa dan bertanggung jawab atas kebenaran hasilnya sebelum dipublikasikan.
  4. Kami tidak berkewajiban menyimpan Konten setelah akun dihapus dan tidak bertanggung jawab atas kehilangan Konten. Simpanlah salinan Anda sendiri.

5. Larangan

Anda dilarang, secara langsung maupun tidak langsung:

  • meniru identitas orang, merek, toko, atau organisasi lain (termasuk lewat nama, slug, foto, bio, atau label “resmi”) atau menyesatkan Pengunjung tentang siapa Anda;
  • menampilkan tautan atau produk yang menipu, palsu, ilegal, atau dilarang diperdagangkan menurut hukum Indonesia, termasuk narkotika dan obat keras tanpa izin, senjata, perjudian, pornografi, produk hasil kejahatan, dan barang yang melanggar hak kekayaan intelektual;
  • menampilkan harga, diskon, atau klaim yang menyesatkan, termasuk harga coret yang tidak pernah berlaku;
  • menggunakan tautan yang mengarah ke situs berbahaya, phishing, malware, atau pengalihan tersembunyi;
  • melakukan spam, membuat akun secara massal atau otomatis, memanipulasi statistik klik (termasuk bot atau klik buatan), atau mengelabui sistem pembatasan laju;
  • mengumpulkan data (scraping) Etalase Kreator lain secara massal, mencoba mengakses akun atau data pihak lain, menguji kerentanan tanpa izin tertulis, atau mengganggu keamanan dan kinerja Layanan;
  • menggunakan Layanan untuk melanggar UU Informasi dan Transaksi Elektronik, UU Pelindungan Konsumen, UU Pelindungan Data Pribadi, atau peraturan lain yang berlaku.

6. Link afiliasi, harga, dan pengungkapan

  1. Tautan di Etalase dapat berupa tautan afiliasi: Kreator dapat memperoleh komisi dari Marketplace atas pembelian melalui tautan tersebut, tanpa biaya tambahan bagi pembeli. Tautan keluar ditandai rel="sponsored nofollow", dan Kami menganjurkan Kreator mengungkapkan hubungan afiliasi kepada audiensnya.
  2. Tautan disimpan dan diteruskan persis seperti yang Kreator masukkan, termasuk parameter afiliasi. Kami tidak menambahkan, mengganti, atau mengambil bagian dari komisi Kreator. Hubungan komisi sepenuhnya antara Kreator dan program afiliasi Marketplace beserta ketentuannya.
  3. Kreator wajib mematuhi ketentuan program afiliasi masing-masing Marketplace, termasuk aturan tentang cara menampilkan tautan, harga, dan konten.

7. Ketentuan untuk Pengunjung

  1. Pengunjung dapat menggunakan Etalase tanpa akun. Saat menekan tombol Beli, Pengunjung diarahkan ke Marketplace; sejak saat itu ketentuan dan kebijakan privasi Marketplace yang berlaku.
  2. Verifikasilah nama toko, penjual, harga, dan ulasan di Marketplace sebelum bertransaksi. Selesaikan seluruh transaksi di dalam Marketplace agar terlindungi mekanisme garansi dan pengembalian dana mereka.
  3. Pengunjung dapat melaporkan Etalase yang mencurigakan melalui tautan Laporkan di bagian bawah setiap Etalase.

8. Laporan, moderasi, penangguhan, dan pengambilalihan nama

  1. Kami dapat meninjau Konten dan laporan Pengunjung, tetapi tidak berkewajiban memantau seluruh Konten secara terus-menerus.
  2. Bila Kami menilai Konten atau akun melanggar Ketentuan ini, hukum, atau membahayakan pihak lain, Kami dapat, dengan atau tanpa pemberitahuan sebelumnya: menghapus atau menonaktifkan Konten; mengambil alih atau mengubah slug yang meniru pihak lain, menyesatkan, atau melanggar merek; menangguhkan akun sehingga Etalase, tautan /go, dan pencarian tidak dapat diakses; atau menghapus akun.
  3. Kami akan memberi tahu Kreator melalui email terdaftar bila memungkinkan, dan Kreator dapat mengajukan keberatan melalui kontak pada Pasal 19. Keputusan akhir ada pada Kami.
  4. Kami dapat menyampaikan Konten atau data akun kepada aparat penegak hukum apabila diwajibkan oleh hukum atau perintah pengadilan yang sah.

9. Layanan pihak ketiga

  1. Layanan menautkan ke dan mengambil informasi publik dari pihak ketiga (Marketplace, TikTok, Instagram). Kami tidak mengendalikan dan tidak bertanggung jawab atas ketersediaan, isi, keakuratan, keamanan, atau praktik privasi pihak ketiga tersebut.
  2. Video dibuka di aplikasi atau situs TikTok/Instagram; Olshp tidak menyematkan pemutar pihak ketiga di Etalase.
  3. Penggunaan merek dan nama Marketplace di Layanan semata-mata untuk mengidentifikasi tujuan tautan dan bukan menyatakan afiliasi, sponsor, atau dukungan dari pemilik merek.

10. Hak kekayaan intelektual

  1. Nama, logo, desain, dan perangkat lunak Olshp adalah milik Kami atau pemberi lisensi Kami dan dilindungi hukum. Anda tidak boleh menyalin, memodifikasi, mendistribusikan, atau membuat karya turunan tanpa izin tertulis, kecuali sebatas yang diizinkan Ketentuan ini.
  2. Masukan atau saran yang Anda berikan dapat Kami gunakan tanpa kewajiban apa pun kepada Anda.
  3. Pemegang hak yang menilai Konten di Layanan melanggar haknya dapat mengirimkan pemberitahuan ke kontak pada Pasal 19 dengan menyebutkan URL Konten, hak yang dilanggar, dan bukti kepemilikan. Kami akan menindaklanjuti sesuai hukum yang berlaku.

11. Ketersediaan layanan dan perubahan

  1. Kami berupaya menjaga Layanan tetap tersedia, tetapi tidak menjamin bebas dari gangguan, kesalahan, atau kehilangan data. Pemeliharaan, pembaruan, atau gangguan pihak ketiga (hosting, jaringan, Marketplace) dapat memengaruhi Layanan.
  2. Kami dapat menambah, mengubah, membatasi, atau menghentikan fitur atau Layanan secara keseluruhan. Bila Layanan dihentikan seluruhnya, Kami akan berupaya memberi tahu Kreator terlebih dahulu melalui email atau pengumuman di situs.
  3. Batasan wajar berlaku, antara lain jumlah produk, kategori, video, dan tautan per produk, serta pembatasan laju untuk fitur yang memakai layanan pihak ketiga.

12. Penafian jaminan

Layanan disediakan “sebagaimana adanya” dan “sebagaimana tersedia”. Sejauh diizinkan hukum yang berlaku, Kami menafikan seluruh jaminan tersurat maupun tersirat, termasuk jaminan kelayakan untuk diperdagangkan, kesesuaian untuk tujuan tertentu, keakuratan informasi produk, dan tidak adanya pelanggaran. Kami tidak menjamin bahwa Etalase akan menghasilkan penjualan, komisi, atau hasil tertentu bagi Kreator.

13. Batasan tanggung jawab

  1. Sejauh diizinkan hukum yang berlaku, Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, atau kehilangan keuntungan, pendapatan, komisi, data, atau reputasi yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan Layanan, dari transaksi di Marketplace, atau dari tindakan pihak ketiga.
  2. Layanan diberikan tanpa biaya. Sejauh diizinkan hukum, total tanggung jawab Kami kepada Anda atas seluruh klaim yang berkaitan dengan Layanan dibatasi sebesar Rp1.000.000 (satu juta rupiah).
  3. Batasan ini tidak mengurangi hak yang tidak dapat dikesampingkan menurut hukum Indonesia, termasuk hak konsumen menurut UU Nomor 8 Tahun 1999, dan tidak berlaku atas kerugian akibat kesengajaan atau kelalaian berat Kami.

14. Ganti rugi

Kreator setuju untuk membebaskan dan mengganti kerugian Kami dari setiap klaim, tuntutan, kerugian, dan biaya wajar (termasuk biaya penasihat hukum) pihak ketiga yang timbul dari Konten Kreator, pelanggaran Ketentuan ini, pelanggaran hukum, atau pelanggaran hak pihak ketiga oleh Kreator.

15. Penghentian

  1. Kreator dapat berhenti kapan saja dengan menghapus akun dari menu Profil. Penghapusan bersifat permanen: Etalase, Konten, berkas, dan statistik dihapus dari basis data aktif, dan salinan pada cadangan terhapus mengikuti rotasi cadangan (lihat Kebijakan Privasi).
  2. Kami dapat menangguhkan atau menghentikan akun sesuai Pasal 8, atau menghapus akun yang tidak diverifikasi dalam 7 hari.
  3. Pasal 4 ayat 2, 10, 12, 13, 14, 17, dan 18 tetap berlaku setelah penghentian.

16. Perubahan Ketentuan

Kami dapat mengubah Ketentuan ini dari waktu ke waktu. Perubahan material akan diumumkan di situs atau melalui email terdaftar sekurang-kurangnya 7 hari sebelum berlaku, kecuali perubahan yang diwajibkan hukum atau demi keamanan yang dapat berlaku segera. Tanggal berlaku tercantum di bagian atas halaman ini. Melanjutkan penggunaan Layanan setelah perubahan berlaku berarti Anda menyetujui Ketentuan yang diperbarui.

17. Hukum yang berlaku dan penyelesaian sengketa

  1. Ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan menurut hukum Republik Indonesia.
  2. Setiap sengketa yang timbul akan diupayakan penyelesaiannya secara musyawarah dalam waktu 30 hari sejak salah satu pihak memberitahukan sengketa secara tertulis. Bila tidak tercapai kesepakatan, sengketa diselesaikan melalui pengadilan negeri yang berwenang di Republik Indonesia, tanpa mengurangi hak konsumen untuk menempuh penyelesaian sengketa konsumen sesuai UU Nomor 8 Tahun 1999.

18. Ketentuan lain-lain

  1. Ketentuan ini beserta Kebijakan Privasi merupakan keseluruhan perjanjian antara Anda dan Kami mengenai Layanan dan menggantikan kesepakatan sebelumnya.
  2. Bila suatu ketentuan dinyatakan tidak sah atau tidak dapat dilaksanakan, ketentuan lainnya tetap berlaku sepenuhnya.
  3. Kegagalan Kami menegakkan suatu hak bukan merupakan pengesampingan hak tersebut.
  4. Anda tidak boleh mengalihkan hak atau kewajiban berdasarkan Ketentuan ini tanpa persetujuan tertulis Kami. Kami dapat mengalihkannya kepada pihak yang meneruskan pengelolaan Layanan dengan pemberitahuan kepada Anda.
  5. Ketentuan ini dibuat dalam Bahasa Indonesia. Bila tersedia terjemahan, versi Bahasa Indonesia yang berlaku.

19. Kontak

Pertanyaan, keberatan, pemberitahuan pelanggaran, atau permintaan hukum dapat disampaikan melalui email 0xwighozali@gmail.com atau melalui tautan Laporkan di bagian bawah setiap Etalase. Sertakan URL yang bersangkutan dan uraian yang jelas agar dapat Kami tindak lanjuti.